从合同签订开始为客户提供石油工程技术准备、生产制造、产品运输、开箱验收、配件供应、现场安装、性能调试等全方位的服务。

公司郑重承诺：本公司提供的石油工程技术及产品保证质量可靠、性能达标、按期交货。并实行定期回访服务。

石油工程技术资料的提供及时准确。

公司采取销售工程师负责制，并配有服务人员，对现场反馈质量信息保证24小时内答复；对现场质量问题处理，小事不过天、大事不过周。服务的标准是用户是否满意。

客户认为需要时，公司领导及时赶到现场。

服务内容

详细记录用户资料及建议

解决用户反映的问题

服务团队

专业工程师负责解答客户提出的石油工程技术问题

技术代表、专业维修人员定期或不定期拜访客户

建立客户设备及服务档案

服务承诺

根据客户需要现场安装指导，确保设备正确安装

操作培训，保证用户拥有合格的操作人员

维修服务人员接到用户通知半小时内给予处理答复